LOVE di JCC, bad !
Hm, this is my personal opinion about LOVE launch at JCC yesterday.
Kesan pertama saat datang di depan pintu masuk, masih ok. Petugas menanyakan setiap tamu yang datang apakah membawa undangan atau tidak. Jika membawa undangan mereka akan mengatarkan ke tempat yang semestinya, yang tidak membawa undangan tapi sudah register harus ngantri untuk registrasi. Sebelum masuk, barang bawaan peserta di cek oleh security. Standard procedure. So far is good.
Kemudian masuk ke dalam, dan *WTH*, looks like pameran komputer daripada event launch spesifik Vista !
Hm, calm down. Tengok kanan kiri cari papan petunjuk. Gak ketemu. Penasaran liat kanan kiri sekali lagi lebih teliti. Gak ada juga ! Sh** ! Trus iseng maju dikit dan ngeliat ada papan pengumuman. Halaaah, kecil banget untuk ruangan segede itu ! Busyet dah nih EO pelit amat bikin papan petunjuk yang agak gedean dikit napa. Akhirnya jalan dan belok kiri. Hm, developer track yang mana ya ? Liat kanan kiri ada 3 pintu. Dan gak ada petunjuknya juga ! Dimana papan petunjuk ini adalah ruangan anu, itu adalah ruangan anu? Trus maju lagi deketin cewek cantik yang bertugas untuk handle registrasi peserta. Bah ! Papan petunjuknya baru ada dan besarnya itu loh ..... cuman segede layar monitor laptop gue ! Anjrit ! Asli nih EO pelit banget bikin papan pengumuman yang bisa dilihat dari jarak jauh. I think Vista launch on Surabaya is much much better than this one.
Kemudian masuk ke ruangan Vista Developer Track 2. Hm, masih sepi ya padahal jam udah menunjukkan 8.50. Pada kemana ya ? Padahal kalo liat antriannya lumayan panjang dan pasti orangnya banyak. Kok sepi banget. Penasaran mau liat ruangan sebelah-sebelahnya. Sama juga sepi. Paling banter sekitar 20-an orang satu ruangan. Weleh-weleh, kayaknya ada something wrong nih. Kenapa peserta yang banyak begitu ? Penasaran juga, telpon teman-teman yang katanya mau dateng. Tanya posisi dia ada dimana. Temen-temen bilang, :
Teman: "saya sudah masuk ruangan kok pak ?"
Agung: "Wah masa ? Dimana ?"
Teman: "Gak tau pak. Ruangannya besar. Kayaknya mirip Plenary Hall gitu."
Agung : "Haaaaaa ? Ngapain masuk sono ?"
Teman: "Abisnya, gak tau sih pak mau kemana. Gak ada papan petunjuknya. Saya mau cari ruangan track Developer malah masuknya kesini."
Agung: "ic ... ic ..."
So, that's the problem. Peserta nyasar !
Yang kedua yang mau disoroti adalah, pembagian waktu antara pembukaan, kemudian overview Vista demo ke audience, sama pemisahan peserta untuk masuk ke masing-masing track yang mereka inginkan. Pengalaman waktu di Surabaya sih, peserta semua dikumpulkan dulu di satu ruangan, kemudian acara dibuka dan overview Vista demo yang sangat exciting. Setelah itu, peserta silahkan memilih track mana yang diinginkan. That's much much better. Jadi, sentralisasi terjadi di awal. Kemudian paralel setelahnya.
Yang ketiga, launch Vista di Surabaya kenapa saya katakan lebih baik ? Karena panitia menyediakan lebih kurang 30 laptop (kayaknya sekitar 40-50 buah) dengan Vista enabled untuk dicoba secara bebas oleh peserta + high speed internet connection ! Jadi, peserta benar-benar bisa merasakan seperti apa new operating system yang sedang gencar dipromosikan oleh Microsoft termasuk merasakan perbedaan dari sisi konektivitas dan networkingnya. That's great ! Jadi, peserta tersedot untuk tetap tinggal di ruangan dan benar-benar MENCOBA, bukan sekedar keliling untuk nyari goodies dari sponsor dan kemudian jadi bete setelahnya.
Yang keempat, makan siang dan coffee break di JCC itu .... TIDAK ADA! Somebody please correct me if i missed something. Peserta, banyak yang terjebak untuk makan di cafe di tengah yang harganya ...... huh *WTF*, muahaaaal banget. Teman saya harus membayar 100 ribu untuk makan berdua ! Bagaimana ini ? Saya yakin, korbannya tidak hanya teman-teman saya, mungkin teman-teman dari Anda sekalian atau bahkan Anda sendiri juga turut menjadi korban 'makan siang paling mahal' ini. Kenapa event sebesar itu tidak ada coffee break dan launch ? Sungguh mengherankan dan menggelikan. Akhirnya, teman-teman berjalan keluar untuk makan di warung-warung di luar event.
Mungkin itu pendapat pribadi saya terhadap event Vista launch di JCC kemarin. Sungguh, jika di compare dengan launch Vista di Surabaya, meski lebih kecil dari jumlah peserta, tapi secara muatan lebih baik dan lebih berbobot. Paradoks sekali dengan event di JCC yang notabene jauh lebih besar tapi dengan kepuasan dan muatan yang jauh lebih kecil.
Hm, jadi ingat waktu launch Visual Studio 2005 dan SQL Server 2005 di Hotel Shangri-La. Itu event keren, dengan manajemen EO yang baik. Terstruktur rapi, jelas dan informatif. Tidak menyesatkan peserta. Next, Microsoft should choose better EO to provide biggest event like that.